Conditions générales de DailySpins Casino

Cette page énonce les règles qui régissent l'utilisation de DailySpins et la relation entre notre service et ses utilisateurs au Canada. Nous expliquons ce que nous attendons de vous, ce que vous pouvez attendre de nous, et comment nous traitons les questions clés telles que la vérification des comptes, les paiements, les promotions et les litiges. En utilisant notre site, vous acceptez de respecter ces conditions et toute mise à jour que nous publions.

Responsabilités du compte

Vous êtes responsable de la précision et de la mise à jour de vos informations de compte. Un seul compte est autorisé par personne, foyer et méthode de paiement sauf accord contraire de notre part. Vous ne devez pas partager votre mot de passe ni permettre à d'autres d'accéder à votre compte. Si vous suspectez un accès non autorisé, vous devez nous en informer immédiatement.

Nous pouvons exiger une vérification d'identité et d'adresse avant d'autoriser des dépôts, le jeu ou des retraits. En attendant la vérification, nous pouvons restreindre l'activité du compte et retenir des fonds jusqu'à ce que les contrôles soient terminés. Nous nous réservons le droit de suspendre, restreindre ou fermer des comptes lorsque nous soupçonnons une fraude, un abus de bonus, des rétrofacturations ou d'autres violations de ces conditions.

Conditions d'éligibilité

Pour vous inscrire, vous devez avoir au moins l'âge légal pour jouer dans votre province ou territoire. Dans de nombreuses régions du Canada, l'âge minimum est de 19 ans, tandis que dans certaines zones il est de 18 ans. Vous devez également être physiquement situé dans une juridiction où l'utilisation du site est autorisée. Les résidents de pays ou territoires restreints ne sont pas autorisés à ouvrir des comptes ni à placer des mises.

Nous pouvons bloquer les inscriptions depuis certains emplacements et nous pouvons utiliser des vérifications d'IP et d'autres outils pour confirmer votre localisation. Tenter de contourner ces restrictions avec des outils tels que des VPN ou des proxys peut entraîner la suspension du compte et la confiscation des gains.

Utilisation acceptable de la plateforme

Nos services doivent être utilisés uniquement à des fins de divertissement personnelles et légales. Les comportements interdits comprennent la collusion, l'utilisation de logiciels automatisés ou de robots, le blanchiment d'argent, la manipulation des jeux et tout comportement visant à exploiter des erreurs ou des vulnérabilités du système. Vous ne devez pas ouvrir plusieurs comptes, utiliser des moyens de paiement volés ou faciliter des activités interdites pour le compte d'autrui.

Lorsque nous détectons un jeu irrégulier ou un comportement qui nuit à d'autres utilisateurs ou à nos systèmes, nous pouvons annuler des paris, annuler des transactions, retenir des paiements et signaler les activités suspectes aux parties compétentes.

Règles générales sur les bonus et promotions

Les promotions sont soumises à des conditions spécifiques disponibles sur la page de chaque offre. La plupart des offres nécessitent une inscription (opt-in) et comportent des exigences de mise ou de tour de jeu, des taux de contribution selon les jeux, des limites de mise maximales pendant les mises, et des règles d'expiration. Les jackpots progressifs et certains types de jeux peuvent être exclus des jeux avec bonus.

Un seul bonus de bienvenue sera attribué par foyer, adresse IP ou compte de paiement, selon le cas. L'abus de bonus ou les tentatives de contourner les règles des promotions peuvent entraîner l'annulation des bonus et des mesures prises sur le compte.

Dépôts et retraits

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement et proposons le jeu en dollars canadiens lorsque cela est disponible. Les dépôts sont généralement utilisables une fois traités. Les retraits sont soumis à des vérifications et peuvent être retardés en attendant des contrôles d'identité, de l'origine des fonds ou d'autres contrôles de conformité. Les délais de traitement et les éventuels frais de tiers dépendent de la méthode choisie et de votre banque ou prestataire de paiement.

Des limites de retrait peuvent s'appliquer. Nous ne libérerons pas les fonds tant que les vérifications requises ne seront pas terminées et nous pouvons demander des documents supplémentaires pour satisfaire aux obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.

Règlement des litiges

Si vous rencontrez un problème, contactez notre équipe d'assistance afin que nous puissions enquêter. Nous procéderons à un examen interne et répondrons avec nos conclusions. Dans la plupart des cas, notre décision sera définitive, sous réserve du droit applicable dans votre juridiction. Il se peut qu'on vous demande de fournir des documents pour étayer votre réclamation. L'escalade vers un mode de résolution des litiges externe suivra les procédures prévues par la loi applicable.

Mises à jour des termes et conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications importantes seront publiées sur le site et communiquées aux titulaires de comptes actifs lorsque cela est raisonnablement possible. L'utilisation continue du site après la publication des modifications vaut acceptation des conditions révisées. Vous devriez consulter ces conditions périodiquement afin de rester informé des mises à jour éventuelles.